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Automatisierung & KI

Auf Knopfdruck ein Bild eines Banjo spielenden Orang Utans generieren? Schon nicht schlecht. Wie wäre es aber, wenn wir dir dabei helfen, dein Team zu entlasten, Inkonsistenzen in deinen Geschäftsprozessen aufzulösen und Datenbestände über verschiedene Systeme hinweg im Einklang zu halten? Wir gestalten deinen Arbeitsalltag effizienter, optimieren deine Arbeitsabläufe und schaufeln dir wertvolle Zeit frei. Für weniger Monotonie und mehr Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben.

Kommt dir das bekannt vor?

  • Du musst ständig Daten aus dem einen System in ein anderes kopieren
  • Deine Kollegin muss die Daten dann wieder von Hand in noch ein anderes Tool kopieren
  • Bonuspunkte, wenn dabei eine Excel Datei mit dem Namen „report_v3-final-final-final.xls“ herauskommt
  • Die tägliche Fehlermeldung, weil die Daten deiner Exportdatei nie, wirklich nie, in dem Format sind, dass du brauchst
  • Der Report den du erstellen musst, aber dir fehlt einfach die Zeit
  • Du warst dir sicher, dass irgendwo noch 100 Einheiten von deinem Produkt sind, aber niemand weiß wo
  • Dein Support-Team beantwortet 10 mal pro Stunde dieselbe Frage
  • Dein Chatbot antwortet auf die Frage nach dem Preis eines Produkts mit dem Link zu den Stellenangeboten

Wenn du bei mindestens einem dieser Punkte mit dem Kopf nickst, dann lies weiter, denn…

Eine bessere Welt ist möglich!

  • Prozessanalyse
    Wir schauen uns mit dir deine Geschäftsprozesse an und identifzieren Potentiale für Optimierungen und die Minimierung von Fehlerquellen.
  • Integration von Datenquellen für eine zentrale Datenbasis
    Wir holen die relevanten Daten aus deinen System und führen diese an einer zentralen Stelle zusammen, damit du genau die Informationen auf Knopfdruck parat hast, um fundierte und datenbasierte Entscheidungen für dein Unternehmen treffen kannst.
  • Echtzeit-Datenvisualisierung und Dashboards
    Alle wichtigen Kennzahlen für dein Business direkt auf einen Blick (zum Beispiel mit Microsoft Power BI). Und das auch noch übersichtlich. So kannst du schnell reagieren und zukunftsweisenden Entscheidungen treffen, anstatt verpassten Chancen nachzutrauern.
  • Automatisierung von Geschäftsprozessen
    Es hätte alles so schön geklappt, hätte Peter in dem einen Dokument nicht die Daten ohne Kommastelle eingetragen. Durch den Einsatz von Robotic Process Automation (RPA) in Kombination mit KI können wiederkehrende Aufgaben wie die Verarbeitung von Finanzdaten automatisiert werden. Dies reduziert den manuellen Aufwand und minimiert Fehlerquellen erheblich.
  • Intelligente Prognosemodelle
    „Hätten wir doch mal letztes Jahr…“ gehört der Verganheit an. Durch den Einsatz von Machine Learning entwickeln wir Prognosemodelle, die zukünftige Entwicklungen vorhersagen. Damit unterstützten wir deine strategische Planung und helfen dir, frühzeitig auf Marktveränderungen zu reagieren.
  • Optimierung von Geschäftsprozessen mit Low-Code-Lösungen
    Es muss nicht immer feinste Programmierung sein. Durch Integration von Low-Code-Plattformen befähigen wir deine Mitarbeiter Prozesse selbstständig zu digitalisieren und zu automatisieren, ohne auf die IT-Abteilung angewiesen zu sein. Dies beschleunigt die Implementierung und Anpassung von Prozessen an sich ändernde Anforderungen.
  • Automatisierter Kundenservice mit Chatbots
    Lass häufig wierkehrenden Fragen deiner Kunden von deinem Chatbot beantworten. Das entlastet dein Team, damit sie sich auf die wirklich spannenden Fälle konzentrieren können und steigert die Kundenzufriedenheit. Eine Win-Win Situation.

tl;dr Deine Vorteile

  • Mehr Effizienz
    Durch Automatisierung werden deine Prozesse in Echtzeit ausgeführt.
  • Weniger Fehler
    Veraltete oder fehlerhafte Daten durch Fehler bei der händisch Zusammenführung sind ab sofort ein Problem deines Vergangenheits-Ichs.
  • Kostenreduktion
    Weniger manuelle Arbeit bedeutet geringere Betriebskosten. Und mehr Zeit für die wichtigen Aufgaben.
  • Skalierbarkeit
    Automatisierte Prozesse lassen sich problemlos an wachsende Anforderungen anpassen.
  • Wettbewerbsfähigkeit
    Bleibe wettbewerbsfähig durch datengetriebene, schnelle Entscheidungen.
  • Innovationsvorsprung
    Du bist deiner Konkurrenz einen Schritt voraus, denn du triffst deine Entscheidung auf Basis echter Daten, nicht nur Vermutungen.
  • Kundenzufriedenheit
    Dein Kunden hängen nicht stundenlang in der Hotline, sondern bekommen schnell Antworten auf ihre Fragen. (Und dein Support-Team kann mehr Zeit am Kickertisch verbringen zwinki-zwonki)

Beweise? Gerne:

Reibungslose Abläufe bei Surftown

Unsere Custom Software unterstützt die Mitarbeitenden in Europas größtem Surfpark

Weniger Supportanfragen durch KI-Chatbot

Gestatten, swelly! Ein freundlicher Chatbot hält dem Support-Team von Europas größtem Surfpark den Rücken frei

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